Wat doe je met de kritische stemmen in je organisatie?
Als manager wil je het liefst dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Dat iedereen achter genomen besluiten staat en zich aan de afspraken houdt. Maar wat doe je als dit in de praktijk niet gebeurt? Als, ondanks de afspraken, er nog steeds geroddeld wordt, mensen geen melding maken van wat hen dwarszit en zij […]